سود شرکت شما کجا نشت می‌کند؟
هفت پرسش بله یا نه. هر «نه» یا «نمی‌دانم» به یکی از چهار نشت سود اشاره می‌کند. پاسخ‌ها فقط در مرورگر خودتان می‌ماند و جایی فرستاده یا ذخیره نمی‌شود.
می‌دانید از هر سفارش، پس از تخفیف، ارسال و کارمزد، دقیقاً چقدر سود می‌ماند؟
رشد فروش امسال را به سهم «افزایش قیمت» و سهم «تعداد بیشتر» جدا کرده‌اید؟
هزینهٔ جذب یک مشتری را با سودی که همان مشتری در طول زمان می‌سازد مقایسه می‌کنید؟
آخرین کمپین تبلیغاتی یا تخفیف را با یک گروه مقایسه سنجیدید؟
می‌دانید چند درصد از مشتری‌های پارسال امسال دوباره خرید کرده‌اند؟
عددی هست که فروش، مالی و بازاریابی همه قبولش داشته باشند؟
در سه ماه گذشته گزارشی بوده که یک تصمیم مهم را عوض کند؟
اگر بخواهید، همین نتیجه میتواند شروع یک گفت‌وگوی کوتاه باشد.