چند درصد از مشتریان ما از طریق گوگل با ما آشنا شدند

چند درصد از مشتریان ما از طریق گوگل با ما آشنا شدند؟

عبارت "چند درصد از مشتریان ما اولین بار از طریق گوگل با ما آشنا شده‌اند" به این معنی است که شما می‌خواهید بدانید چه نسبتی از کل مشتریان شما، برای اولین بار از طریق جستجو در موتور جستجوی گوگل با کسب و کار شما آشنا شده‌اند. این درصد می‌تواند اطلاعات مهمی در مورد اثربخشی تلاش‌های بازاریابی دیجیتال شما و همچنین میزان تاثیرگذاری حضور شما در نتایج جستجوی گوگل ارائه دهد.

در ادامه ی مقاله به تمامی نکات مربوطه و سئوالات شما پاسخ داده اییم.

مفاهیم و اصول پایه چند درصد از مشتریان ما از طریق گوگل با ما آشنا شدند

برای درک بهتر مفهوم این پرسش، می‌توان مفاهیم و اصول پایه‌ای زیر را در نظر گرفت:

• مشتری: شخصی یا شرکتی که از محصولات یا خدمات شما استفاده می‌کند.
• آشنایی اولیه: اولین باری که مشتری بالقوه با کسب و کار شما مواجه می‌شود و درباره محصولات یا خدمات شما اطلاعات کسب می‌کند.
• موتور جستجوی گوگل: یک ابزار آنلاین که افراد برای یافتن اطلاعات از آن استفاده می‌کنند. این موتور جستجو وب‌سایت‌ها را بر اساس کلمات کلیدی و الگوریتم‌های مختلف رتبه‌بندی می‌کند.
• نرخ تبدیل (Conversion Rate): درصد بازدیدکنندگان وب‌سایت که اقدامات مورد نظر شما (مثل خرید یا ثبت‌نام) را انجام می‌دهند.
• بازاریابی دیجیتال: استفاده از اینترنت و ابزارهای دیجیتال برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما. یکی از اجزای مهم آن بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) است که به بهبود رتبه‌بندی وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل کمک می‌کند.
• تحلیل داده‌ها: فرآیندی برای جمع‌آوری، تحلیل و تفسیر داده‌ها برای ارزیابی عملکرد و تصمیم‌گیری‌های بهتر.
• مراحل سنجش درصد مشتریان جدید از طریق گوگل:
• جمع‌آوری داده‌ها: استفاده از ابزارهایی مثل Google Analytics برای ردیابی منابع ترافیک وب‌سایت.
• تقسیم‌بندی مشتریان: تفکیک مشتریانی که اولین بار از طریق گوگل به وب‌سایت شما آمده‌اند از دیگر منابع.
• محاسبه درصد: نسبت تعداد این مشتریان به کل مشتریان را محاسبه کنید.

مثال:

اگر شما در یک ماه ۱۰۰۰ مشتری جدید داشته باشید و از این تعداد ۳۰۰ نفر اولین بار از طریق گوگل با شما آشنا شده باشند، درصد آن‌ها می‌ش

1000%300×100=30%

این بدان معناست که ۳۰ درصد از مشتریان جدید شما اولین بار از طریق گوگل با کسب و کار شما آشنا شده‌اند

شما بامراجعه به سایت ما میتوانید به هر اطلاعاتی که راجب کسب و کار خود یا اطلاعات به روز دنیا هست را به راحتی پیدا و مطالعه کنید.

فواید و ویژگیهای این نسبت

آشنایی مشتریان از طریق گوگل می‌تواند فواید و ویژگی‌های بسیاری برای کسب و کار شما داشته باشد. در ادامه به برخی از این فواید و ویژگی‌ها اشاره می‌کنیم:

فواید آشنایی مشتریان از طریق گوگل:

دسترسی گسترده:

گوگل بزرگترین موتور جستجوی جهان است و دسترسی به تعداد زیادی از کاربران را فراهم می‌کند. این به معنای دسترسی به بازارهای جهانی است.

افزایش ترافیک وب‌سایت:

بهبود رتبه وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل می‌تواند به افزایش بازدیدکنندگان وب‌سایت شما منجر شود.

هدفمندی بالا:

کاربرانی که از طریق جستجوی گوگل به وب‌سایت شما می‌آیند، به طور معمول به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند. این کاربران بیشتر احتمال دارد که به مشتریان واقعی تبدیل شوند.

افزایش اعتبار و اعتماد:

حضور در صفحات اول گوگل می‌تواند اعتبار و اعتماد به برند شما را افزایش دهد، زیرا کاربران به نتایجی که گوگل نمایش می‌دهد اعتماد دارند.

هزینه-اثربخشی:

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) در مقایسه با تبلیغات سنتی و دیجیتال می‌تواند هزینه کمتری داشته باشد و در عین حال بازدهی بالاتری داشته باشد.

ویژگی‌های آشنایی مشتریان از طریق گوگل:

قابلیت اندازه‌گیری و تحلیل:

با استفاده از ابزارهای تحلیل مانند Google Analytics، می‌توانید دقیقاً ببینید که چند نفر از طریق گوگل به وب‌سایت شما آمده‌اند و رفتار آن‌ها را تحلیل کنید.

بهبود مداوم:

با تحلیل داده‌ها و پیاده‌سازی استراتژی‌های جدید SEO، می‌توانید به طور مداوم عملکرد وب‌سایت خود را بهبود بخشید و رتبه‌بندی بهتری کسب کنید.

رقابت‌پذیری:

با بهینه‌سازی وب‌سایت و محتوای خود برای موتورهای جستجو، می‌توانید در بازار رقابتی خود بهتر ظاهر شوید و از رقبا پیشی بگیرید.

تاثیر بلندمدت:

تلاش‌های SEO معمولاً تاثیرات بلندمدتی دارند. بهبود رتبه‌بندی در گوگل می‌تواند ماه‌ها و حتی سال‌ها بعد نیز بازدیدکنندگان جدید به وب‌سایت شما بیاورد.

انعطاف‌پذیری:

می‌توانید استراتژی‌های مختلفی را برای بهینه‌سازی وب‌سایت خود امتحان کنید و براساس نتایج به دست آمده، استراتژی خود را بهینه کنید.

استراتژیهای بهبود این نسبت

برای بهبود آشنایی مشتریان از طریق گوگل، می‌توانید از استراتژی‌های زیر استفاده کنید:

1. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO):

• تحقیق کلمات کلیدی: شناسایی کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار شما که بیشترین جستجوها را دارند و استفاده از آن‌ها در محتوای وب‌سایت.
• محتوای با کیفیت: ایجاد محتوای ارزشمند و مفید برای کاربران که به سوالات آن‌ها پاسخ دهد و نیازهایشان را برطرف کند.
• ساختار وب‌سایت: اطمینان از اینکه وب‌سایت شما ساختار منطقی و دسترسی آسان دارد. استفاده از تگ‌های H1، H2 و ... به صورت صحیح.
• بهینه‌سازی سرعت سایت: کاهش زمان بارگذاری صفحات وب‌سایت برای بهبود تجربه کاربری و رتبه‌بندی در گوگل.
• بهینه‌سازی موبایل: اطمینان از اینکه وب‌سایت شما برای دستگاه‌های موبایل بهینه‌سازی شده باشد.

2. ایجاد بک‌لینک‌های با کیفیت:

• مشارکت با وب‌سایت‌های معتبر: ایجاد همکاری با وب‌سایت‌ها و بلاگ‌های معتبر برای دریافت بک‌لینک.
• انتشار محتوای مهمان: نوشتن مقالات مهمان برای وب‌سایت‌های دیگر و قرار دادن لینک به وب‌سایت خود در آن‌ها.
• ایجاد محتوای ارزشمند: تولید محتوایی که به صورت طبیعی توسط دیگران به اشتراک گذاشته شود و به آن لینک دهند.

3. بازاریابی محتوایی:

• بلاگ‌نویسی منظم: ایجاد و انتشار مقالات منظم در وب‌سایت که به موضوعات مرتبط با کسب‌وکار شما بپردازد.
• ویدئوهای آموزشی: تولید ویدئوهای آموزشی یا توضیحی که می‌تواند برای کاربران مفید باشد و در سایت‌ها و پلتفرم‌های مختلف به اشتراک گذاشته شود.
• اینفوگرافیک‌ها: طراحی و انتشار اینفوگرافیک‌های جذاب که اطلاعات مهم را به صورت بصری ارائه می‌دهند.

4. فعالیت در شبکه‌های اجتماعی:

• اشتراک‌گذاری محتوا: به اشتراک گذاشتن محتوای وب‌سایت در شبکه‌های اجتماعی مختلف برای جذب ترافیک.
• تعامل با کاربران: پاسخ به نظرات و سوالات کاربران در شبکه‌های اجتماعی و ایجاد ارتباط مثبت با آن‌ها.

5. تبلیغات پولی (PPC):

• تبلیغات در گوگل ادز: استفاده از تبلیغات پولی در گوگل برای افزایش دیده‌شدن وب‌سایت شما در نتایج جستجو.
• هدف‌گیری دقیق: هدف‌گیری تبلیغات به کاربران خاص بر اساس کلمات کلیدی، مکان جغرافیایی و دیگر فاکتورها.

6. بهبود تجربه کاربری (UX):

• طراحی کاربرپسند: اطمینان از اینکه وب‌سایت شما طراحی کاربرپسندی دارد و کاربران به راحتی می‌توانند در آن حرکت کنند.
• بهبود نرخ تبدیل: بهبود عناصر مختلف وب‌سایت برای افزایش نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان.

7. تحلیل و بهینه‌سازی مستمر:

• استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics برای تحلیل رفتار کاربران و شناسایی نقاط قوت و ضعف.
• آزمایش‌های A/B: انجام آزمایش‌های A/B برای بررسی تاثیر تغییرات مختلف در وب‌سایت و انتخاب بهترین گزینه‌ها.

ابزارها و پلتفرم‌های موردنیاز

برای اجرای موثر استراتژی‌های بهبود آشنایی مشتریان از طریق گوگل، می‌توانید از ابزارها و پلتفرم‌های مختلفی استفاده کنید. در ادامه، به برخی از ابزارها و پلتفرم‌های موردنیاز اشاره می‌کنیم:

1. تحقیق کلمات کلیدی

Google Keyword Planner: برای شناسایی کلمات کلیدی مرتبط و تحلیل حجم جستجو و رقابت.

Ahrefs: برای بررسی کلمات کلیدی، تحلیل رقبا و دریافت ایده‌های جدید.

SEMrush: برای تحقیق کلمات کلیدی، تحلیل رقبا و بهینه‌سازی محتوا.

2. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)

Yoast SEO (برای وردپرس): افزونه‌ای برای بهینه‌سازی محتوا و متا تگ‌ها.

Moz Pro: برای تحلیل و بهبود رتبه وب‌سایت، بررسی بک‌لینک‌ها و ردیابی کلمات کلیدی.

Screaming Frog: برای بررسی ساختار و مشکلات فنی وب‌سایت.

3. ایجاد و مدیریت بک‌لینک

Ahrefs: برای شناسایی فرصت‌های بک‌لینک و بررسی پروفایل بک‌لینک‌ها.

Majestic SEO: برای تحلیل بک‌لینک‌ها و ارزیابی کیفیت آن‌ها.

BuzzStream: برای مدیریت کمپین‌های لینک‌سازی و ایجاد ارتباط با وب‌سایت‌های دیگر.

4. بازاریابی محتوایی

WordPress: سیستم مدیریت محتوا برای ایجاد و مدیریت بلاگ.

Canva: برای طراحی گرافیک‌ها و اینفوگرافیک‌ها.

Hootsuite: برای زمان‌بندی و مدیریت اشتراک‌گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی.

HubSpot: برای مدیریت محتوای بازاریابی و اتوماسیون بازاریابی.

5. تبلیغات پولی (PPC)

Google Ads: برای ایجاد و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی در گوگل.

Bing Ads: برای تبلیغات در موتور جستجوی بینگ.

Facebook Ads: برای هدف‌گیری دقیق کاربران در فیس‌بوک و اینستاگرام.

6. تحلیل و بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX)

Google Analytics: برای تحلیل ترافیک وب‌سایت و رفتار کاربران.

Hotjar: برای ضبط رفتار کاربران، نقشه‌های حرارتی و جمع‌آوری بازخورد.

Crazy Egg: برای نقشه‌های حرارتی و تحلیل کلیک‌ها.

7. مدیریت پروژه و تیم

Trello: برای مدیریت وظایف و پروژه‌ها.

Asana: برای مدیریت پروژه‌ها و همکاری تیمی.

Slack: برای ارتباطات تیمی و همکاری آنلاین.

8. آزمایش‌های A/B

Optimizely: برای ایجاد و مدیریت آزمایش‌های A/B.

VWO (Visual Website Optimizer): برای آزمایش‌های A/B و بهینه‌سازی نرخ تبدیل.

با استفاده از این ابزارها و پلتفرم‌ها، می‌توانید استراتژی‌های مختلفی را برای بهبود حضور آنلاین خود اجرا کنید و آشنایی بیشتری با مشتریان از طریق گوگل ایجاد کنید.

نتیجه گیری 

آشنایی مشتریان از طریق گوگل نه تنها به افزایش ترافیک و فروش کمک می‌کند، بلکه می‌تواند به بهبود اعتبار و شناخت برند شما در میان کاربران اینترنتی نیز منجر شود.شما با مراجعه به سایت ما میتوانید به هر نوع اطلاعاتی که میخواهید دست پیدا کنید.