در چند درصد از بازدید صفحات وب‌سایت ما ارور 404 اتفاق افتاده است؟

در چند درصد از بازدید صفحات وب‌سایت ما ارور 404 اتفاق افتاده است؟

اگر به گزارش‌های تحلیلی دسترسی دارید، به دنبال بخشی بگردید که خطاهای 404 را نمایش می‌دهد. در Google Analytics، می‌توانید این اطلاعات را در بخش "Behavior" و سپس "Site Content" و "All Pages" پیدا کنید. در اینجا، می‌توانید با جستجوی کدهای وضعیت HTTP (Status Code)، تعداد بازدیدهایی که به خطای 404 منجر شده‌اند را پیدا کنید.

برای محاسبه درصد بازدیدهایی که ارور 404 دارند، می‌توانید فرمول زیر را استفاده کنید:

درصد بازدیدهای ارور 404=(تعداد بازدیدهای ارور 404÷کل بازدیدهای صفحات)×100

در ادامه ی مقاله به تمامی نکات مربوطه و سئوالات شما پاسخ داده اییم.

ارور 404 چیست؟

ارور 404، که به عنوان "404 Not Found" نیز شناخته می‌شود، یک کد وضعیت HTTP است که نشان می‌دهد سرور قادر به یافتن صفحه یا منبع درخواست شده توسط کاربر نیست. این ارور معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر سعی می‌کند به یک URL دسترسی پیدا کند که در سرور وجود ندارد. دلایل رایج برای بروز ارور 404 عبارتند از:

تغییر آدرس صفحه: اگر آدرس URL یک صفحه تغییر کرده باشد یا صفحه به مکان دیگری منتقل شده باشد بدون اینکه بازدیدکنندگان به صفحه جدید هدایت شوند.
حذف صفحه: اگر صفحه‌ای که قبلاً وجود داشته حذف شده باشد.
اشتباه تایپی در URL: اگر کاربر یا لینک‌دهنده URL را اشتباه وارد کرده باشد.
مشکلات سرور: مشکلاتی در سرور می‌تواند باعث ایجاد این ارور شود، اگرچه این موارد کمتر رایج هستند.
ارور 404 معمولاً یک صفحه خاص با پیام "Page Not Found" را به کاربران نشان می‌دهد و ممکن است شامل لینک‌هایی به صفحه اصلی یا سایر بخش‌های مهم سایت باشد تا کاربران به راحتی به محتوای مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند.

شما بامراجعه به سایت ما میتوانید به هر اطلاعاتی که راجب کسب و کار خود یا اطلاعات به روز دنیا هست را به راحتی پیدا و مطالعه کنید.

دلایل بروز ارور 404 چیست؟

ارور 404 در مواقع مختلفی ممکن است رخ دهد. برخی از رایج‌ترین دلایل بروز این ارور عبارتند از:

تغییر یا جابجایی URL: اگر آدرس URL یک صفحه تغییر کند یا صفحه به یک آدرس جدید منتقل شود بدون اینکه بازدیدکنندگان به آدرس جدید هدایت شوند، ارور 404 رخ می‌دهد.

حذف صفحه: اگر صفحه‌ای که قبلاً وجود داشته حذف شود و کاربری تلاش کند به آن دسترسی پیدا کند، با ارور 404 مواجه می‌شود.

اشتباه تایپی در URL: اگر کاربر یا لینک‌دهنده آدرس URL را اشتباه وارد کند، سرور نمی‌تواند صفحه مورد نظر را پیدا کند و ارور 404 نمایش داده می‌شود.

لینک‌های شکسته (Broken Links): لینک‌هایی که به صفحات حذف شده یا جابجا شده اشاره دارند و به‌روز نشده‌اند، منجر به ارور 404 می‌شوند.

پاک کردن کش مرورگر یا سرور: اگر تغییراتی در صفحات انجام شده باشد و کاربر نسخه کش شده قدیمی را باز کند، ممکن است با ارور 404 مواجه شود.

خطای تنظیمات سرور: مشکلاتی در تنظیمات سرور یا فایل‌های پیکربندی، مانند فایل‌های .htaccess، می‌توانند منجر به بروز این ارور شوند.

ورود نادرست فایل‌های سرور: اگر فایل‌های مربوط به صفحات وب به درستی روی سرور بارگذاری نشده باشند یا نام‌گذاری فایل‌ها اشتباه باشد، ارور 404 رخ می‌دهد.

مشکلات مجوز دسترسی: در برخی موارد، مشکلات مربوط به مجوزهای دسترسی به فایل‌ها و دایرکتوری‌ها روی سرور می‌تواند باعث بروز این ارور شود.

برای مدیریت و کاهش بروز ارور 404، وب‌سایت‌ها معمولاً از صفحات خطای سفارشی استفاده می‌کنند که به کاربران کمک می‌کند راهنمایی لازم را دریافت کرده و به صفحات مرتبط دیگر هدایت شوند. همچنین، استفاده از ریدایرکت‌های 301 برای صفحات جابجا شده یا حذف شده به آدرس‌های جدید نیز می‌تواند موثر باشد.

راه حل های کاهش ارور 404

برای مدیریت و کاهش ارورهای 404 در وب‌سایت، می‌توانید از چندین راه‌حل استفاده کنید. این راه‌حل‌ها به بهبود تجربه کاربری و حفظ ترافیک وب‌سایت کمک می‌کنند:

ایجاد صفحات خطای سفارشی:

• طراحی یک صفحه خطای 404 سفارشی که کاربران را به صفحه اصلی یا بخش‌های دیگر سایت هدایت می‌کند.
• ارائه لینک‌های مفید و قابلیت جستجو در این صفحه.

استفاده از ریدایرکت‌های 301:

• استفاده از ریدایرکت 301 برای هدایت صفحات حذف شده یا جابجا شده به آدرس‌های جدید.
• این کار به موتورهای جستجو هم کمک می‌کند تا صفحات جدید را سریع‌تر شناسایی کنند.

نظارت بر لینک‌های شکسته:

• استفاده از ابزارهای آنلاین برای بررسی و شناسایی لینک‌های شکسته در سایت.
• به‌روزرسانی یا حذف لینک‌های شکسته به صورت دوره‌ای.

به‌روزرسانی لینک‌ها در محتوای سایت:

• اطمینان از اینکه تمامی لینک‌ها در محتوای سایت به صفحات موجود اشاره دارند.
• بازنگری منظم محتوای قدیمی برای اطمینان از صحت لینک‌ها.

استفاده از نقشه سایت (Sitemap):

• ایجاد و به‌روزرسانی منظم نقشه سایت (XML Sitemap) و ارسال آن به موتورهای جستجو.
• این کار به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ساختار سایت را بهتر درک کنند و صفحات جدید را سریع‌تر پیدا کنند.

مانیتورینگ گزارش‌های سرور:

• بررسی منظم گزارش‌های سرور برای شناسایی و تحلیل ارورهای 404.
• استفاده از ابزارهای تحلیل وب مانند Google Analytics برای ردیابی صفحاتی که ارور 404 دارند.

ارائه پیشنهادات مرتبط در صفحات خطای 404:

• نمایش پیشنهادات محتوای مرتبط در صفحات خطای 404 برای کمک به کاربران در یافتن محتوای مورد نظرشان.

بررسی و اصلاح مشکلات DNS و سرور:

• اطمینان از صحت تنظیمات DNS و سرور.
• بررسی و اصلاح فایل‌های پیکربندی سرور مانند .htaccess.

افزایش قابلیت جستجو در سایت:

• ارائه یک نوار جستجو در صفحات خطای 404 تا کاربران بتوانند محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند.

آموزش کاربران:

• ارائه راهنمایی‌ها و آموزش‌های لازم به کاربران و نویسندگان محتوا در مورد نحوه ایجاد لینک‌های صحیح و به‌روز نگه داشتن آنها.
• با پیاده‌سازی این راه‌حل‌ها، می‌توانید به کاهش تعداد ارورهای 404 و بهبود تجربه کاربری در وب‌سایت خود کمک کنید.

 فواید و کاربردهای ارور 404

ارور 404 به رغم اینکه به نظر می‌رسد یک مشکل است، فواید و کاربردهای خود را دارد که می‌تواند به بهبود کیفیت وب‌سایت کمک کند:

شناسایی مشکلات ساختاری:

ارور 404 نشان می‌دهد که برخی از لینک‌ها به صفحات موجود اشاره نمی‌کنند، که می‌تواند به شناسایی مشکلات ساختاری و نواقص در طراحی و مدیریت وب‌سایت کمک کند.

بهبود تجربه کاربری:

با شناسایی و رفع لینک‌های شکسته، می‌توان تجربه کاربری را بهبود بخشید. کاربران وقتی با لینک‌های شکسته مواجه نمی‌شوند، زمان بیشتری در سایت می‌مانند و احتمال بازگشت آنها بیشتر می‌شود.

بهبود سئو (SEO):

مدیریت صحیح ارورهای 404 می‌تواند به بهبود سئو کمک کند. موتورهای جستجو صفحات خطای 404 را به عنوان نقاط ضعف

در سایت شناسایی می‌کنند. با کاهش تعداد این ارورها، موتورهای جستجو سایت شما را بهتر ارزیابی می‌کنند.

ایجاد فرصت‌های بازاریابی:

صفحات خطای 404 سفارشی می‌توانند شامل پیشنهادات محصولات، خدمات یا محتوای مرتبط باشند که کاربران را به بازدید از بخش‌های دیگر سایت تشویق می‌کند.

نظارت و بهبود مداوم:

مانیتورینگ ارورهای 404 به شما کمک می‌کند تا به‌طور مداوم وضعیت سایت را ارزیابی و بهبود بخشید. این ارورها می‌توانند به عنوان شاخص‌هایی برای مشکلات دیگر سایت نیز عمل کنند.

بهبود امنیت سایت:

شناسایی و رفع ارورهای 404 می‌تواند به بهبود امنیت سایت کمک کند. لینک‌های شکسته می‌توانند نقاط ضعفی باشند که مهاجمان از آنها سوء استفاده کنند.

آموزش و آگاهی‌بخشی:

صفحات خطای 404 سفارشی می‌توانند شامل پیام‌ها و لینک‌هایی باشند که به کاربران اطلاعات بیشتری در مورد نحوه استفاده صحیح از سایت ارائه دهند.

افزایش تعامل کاربر:

با طراحی صفحات خطای 404 جذاب و کاربردی، می‌توان کاربران را به تعامل بیشتر با سایت تشویق کرد و آنها را از خروج زودهنگام از سایت بازداشت.

 مشکلات و مضرات نداشتن ارور 404 سایت ها

وب‌سایت‌هایی که هیچ ارور 404 ندارند، ممکن است به دلایل مختلفی این وضعیت را تجربه کنند، اما این امر به‌خودی‌خود معمولاً مضرات زیادی ندارد. با این حال، اگر این وضعیت به معنای مدیریت نادرست لینک‌ها و محتوا باشد، ممکن است برخی مشکلات و مضرات زیر به وجود آیند:

مدیریت ناکارآمد لینک‌ها:

اگر وب‌سایتی هیچ ارور 404 نداشته باشد، ممکن است به این معنا باشد که صفحات قدیمی به‌جای حذف یا جابجایی، نگهداری می‌شوند، حتی اگر دیگر به‌روز و مفید نباشند. این می‌تواند به مدیریت ناکارآمد لینک‌ها و محتوا منجر شود.

کاهش کیفیت محتوای سایت:

نگهداری صفحات غیرمفید یا بی‌کیفیت برای جلوگیری از بروز ارور 404 می‌تواند کیفیت کلی سایت را کاهش دهد و کاربران را از دسترسی به محتوای به‌روز و ارزشمند بازدارد.

عدم شناسایی مشکلات ساختاری:

اگر هیچ ارور 404ی وجود نداشته باشد، ممکن است مشکلات ساختاری و مدیریتی در سایت پنهان بمانند. این ارورها می‌توانند به عنوان نشانه‌ای برای شناسایی مشکلات و بهبود ساختار سایت عمل کنند.

هزینه‌های بالاتر نگهداری:

نگهداری صفحات قدیمی و غیرمفید می‌تواند هزینه‌های نگهداری و مدیریت سایت را افزایش دهد، زیرا نیاز به منابع بیشتری برای مدیریت محتوای اضافی دارد.

کاهش کارایی سایت:

صفحات غیرضروری و بی‌کیفیت می‌توانند سرعت بارگذاری سایت را کاهش دهند و عملکرد کلی سایت را تحت تأثیر قرار دهند، که می‌تواند تجربه کاربری را مختل کند.

پنهان ماندن نیاز به به‌روزرسانی:

در صورت عدم وجود ارور 404، نیاز به به‌روزرسانی محتوای سایت ممکن است نادیده گرفته شود. این می‌تواند به کاهش رقابت‌پذیری سایت و افت رتبه‌بندی آن در موتورهای جستجو منجر شود.

نتیجه گیری

در نهایت، مهم است که وب‌سایت‌ها به‌طور مداوم لینک‌ها و محتوای خود را مدیریت کنند و از ابزارهای نظارت و تحلیل برای شناسایی و رفع مشکلات استفاده کنند. این کار به بهبود تجربه کاربری و افزایش کارایی سایت کمک می‌کند.شما با مراجعه به سایت ما میتوانید به هر نوع اطلاعاتی که میخواهید دست پیدا کنید.