تحقیقات بازاریابی در داخل و خارج سازمان

تحقیقات بازاریابی در داخل و خارج سازمان

پس از جمع آوري داده ها هم مي توان از افرادسازمان براي انجام دادن تحقيق استفاده كرد و هم مي توان از شركت ها يا سازمان های ديگر براي اينكاركمك گرفت.

بسياري از سازمانهايي كه دوايرتحقيقات بازاريابي دارند طرح تحقيق را تهيه مي كنند و سپس براي جمع آوري داده ها از نيروهاي خارج سازمان كمك مي گيرند.

مزيت استفاده از متخصصان تحقيقات بازاريابي در داخل سازمان اين است كه آنان درک بهتری از نيازهاي شركت دارند.

همچنين برخی از مديران بازاريابی براين باورند كه اگر تحقيقات خودرا خودشان انجام دهند، پروژه را بهتر كنترل خواهندكرد.

در ذيل نمونه هایی از انواع تحقيقاتی كه بوسيله شركت های خارجی انجام می شود ارائه شده است.

1. تجاری-اقتصادی:

روندهای صنعت و بازار، تملک، تنوع بخشی، تجزيه و تحليل سهم بازار، بررسی كاركنان

2. قيمت گذاری:

تجزيه و تحليل هزينه و سود، كشش قيمت، قدرت بالقوه بازار و فروش، پيش بينی فروش و تحليل قيمت گذاری رقبا

3. محصول:

تنظيم مفاهيم و آزمون ها، انتخاب مارک محصولات، آزمايش بازار، بررسی بسته بندی، بررسی محصولات رقبا

4. توزيع:

بررسی محل كارگاه و انبارها، بررسی عملكرد و كانال های توزيع، بررسی پوشش كانال های توزيع، بررسی صادرات بين المللی

5. ترفيع:

تحقيق درباره انگيزش ها، تحقيق درباره رسانه ها، تحقيق درباره متن آگهی، اثربخشی تبليغات، بررسی ذهنيت عمومی، بررسی انگيزش و سهميه نيروهای فروش، ساختار مناطق جغرافيایی، بررسی جوايز، كوپن ها

6. رفتارخريد:

ترجيح مارک محصول، گرايش ها به مارک محصول، رضايت از محصول، چگونگی خريد، اهداف و انگيزه های خريد، آگاهی از مارک محصول، بررسی بخش های مختلف بازار