ارتقا سفر مشتری در چهار مرحله
1402/06/14
دسترسی سریع
وقتی دندونتون خراب میشه... چند روز اول اصلاً درد نداره... بعد کم کم گاهی اوقات درد می گیره ولی با خودتون میگید مشکلی نیست خودش خوب می شه... بعد از یه مدت دیگه دردش غیر قابل تحمل می شه و اون وقته که دیگه دنبال دندون پزشک می گردید... هر سفر مشتری هم دقیقا همین پروسه رو طی میکنه و نکته مهمی که باید بدونید تا این سفر به بهترین شکل انجام بشه... برقراری تعادل بین دانش نسبت به مکان فعلی مشتریان در قیف فروش و ارسال پیام های متناسب با اون مرحله و حفظ ارتباط بین پیام های ارسالی در تمام مراحل و تمام راه های ارتباطی هست. چهار مرحله ارتقا سفر مشتری موارد زیر هستن:
- بی اطلاعی و آموزش: زمینه سازی نسبت به وجود مشکلات – ارسال پست ها با تیترهای جالب در وبلاگ
- آگاهی و ارزیابی: چاره اندیشی برای مشکلات، جلب توجه به راه حل ویژه – جلب توجه در صفحه اصلی وب سایت از طریق طراحی گرافیکی خاص و کیفیت محتوا بالا
- تفکر و تصمیم گیری: توصیه به زیان گریزی از طریق آینده نگری – استفاده از کلید واژه های تفکر برانگیز، مثلا ....تصور کنید و تصویر سازی احتمالات خوب و بد
- نیاز و خرید: درک واقعی مشکلات و تأثیراتشون – تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی و راغب و در نهایت خریدارن وفادار
نظرات
هیچ نظری وجود ندارد.
افزودن نظر
مشاهده نقشه سایت
Copyright © 2017 - 2023 Khavarzadeh®. All rights reserved